什么是私域运营？（为什么做私域运营）

从2020年开始，受疫情的影响，众多品牌纷纷转战线上，通过微信、社群、小程序等玩法开启线上私域的运营，想借此突破流量困局，获得逆势增长。一说到私域，很多人的脑海中想的是微信，及由此组建起来的群聊，私域的基本逻辑，是社交。而在中国，人与人的最基础社交关系，基本都在微信上。关于私域的解释，即“不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道。”通俗地说，就是那些你直接拥有的、可重复，低成本甚至免费触达的用户。

在实际生活中，哪些属于公域和私域呢？

1· 电商体系：公域是淘宝、京东或者拼多多等，私域就是店铺、微淘等。

2· 短视频领域：公域是抖音、快手和B站等平台，私域就是你的个人号。

3· 微信体系：公域是微信用户，私域是你的微信公众号、小程序、个人号、微信群和朋友圈。

4· 线下业务：公域就是你附近的居民、旅客，私域就是你店铺通过O2O平台、短信和微信等能够触达的用户。

品牌为什么要做「私域渠道」

1. 流量和成本更可控

做私域也不是盲目投入，是相对于公域而言的“可控阵地”。流量是可控的，私域有多大，流量就有多大；成本也是可控的，引流成本、激活成本几乎明码标价，转化也更加容易

2. 性价比更高

我们在流量池获得曝光是需要付费的，比如：SEM竞价等，这样的成本很高。但是一旦把用户从流量池导入私域流量，比如微信群等，其成本则会大大降低。

3. 流量可操作空间更大

当把流量从外部引入到自有流量池，经过一系列精细运营或产品功能激活，流量黏性会显著提升，并产生很多活跃用户，此时只需经过适当的策略引导和行为激励，新的流量就可以自发地“生长”出来，也有可能扩展成新一层的流量。而针对很多沉默用户，以及很活跃但迟迟不付费的潜在用户，都需要通过产品服务和运营手段才能激发他们的参与和付费意愿，所以在私域里更容易盘活流量！